Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит доставка по Санкт-Петербургу?
Доставка курьером по Вашему адресу в пределах КАД — 590 ₽.
Доставка курьером по Вашему адресу за КАД рассчитывается индивидуально.
Сколько стоит доставка по России?
Мы осуществляем доставку во все регионы России.
Доставка постеров в тубусе Почтой России — от 290 ₽.
Стоимость рассчитывается индивидуально после оформления заказа в зависимости от габаритов отправления и удаленности региона доставки. Для уточнения стоимости доставки курьером в Ваш регион напишите нам, пожалуйста, на homarty-posters@yandex.ru. После оплаты заказ отправляется через 2-3 дня.
Можно ли заказать постеры в другую страну?
Доставка постеров в тубусе Почтой России в любую страну — от 590 ₽.
Стоимость рассчитывается индивидуально после оформления заказа в зависимости от габаритов отправления и удаленности региона доставки. Для уточнения стоимости доставки курьером в Ваш регион напишите нам, пожалуйста, на homarty-posters@yandex.ru. После оплаты заказ отправляется через 2-3 дня.
Какой срок доставки?
После оформления заказа мы осуществляем доставку по Санкт-Петербургу в течение 3-4 дней.
Срок доставки Почтой России 6-12 рабочих дней.
Срок доставки курьером по России зависит от дальности региона. Обычно 4-9 рабочих дней.
Как Вы отправляете заказы?
Постеры отправляются в плотных тубусах.
Постеры в рамах упаковываются в плотную защитную упаковку.
Как я могу отследить мою посылку?
Вы получаете номер отслеживания посылки на электронный адрес, указанный при оформлении заказа.
Как узнать, что Вы получили мой заказ?
Сразу после заказа на экране появиться сообщение о совершении заказа. Также Вам на почту придет письмо, где будет подробная информация по заказу.
Я не получил подтверждение заказа.
Если Вы оформили у нас заказ и не получили подтверждения на почту, возможно был указан неверно адрес электронной почты. Пожалуйста, напишите нам на почту homarty-posters@yandex.ru. Мы исправим неверный адрес почты и вышлем Вам подтверждение заказа.
Могу ли я отменить свой заказ?
Вы можете отменить Ваш заказ до момента передачи заказа в службу доставки. Пожалуйста, напишите нам на homarty-posters@yandex.ru, указав следующую информацию:
- номер заказа;
- имя покупателя;
- электронную почту, зарегистрированную во время оформления заказа;
Могу ли я вернуть свой заказ?
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N2463 непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.
Мы всегда готовы пойти на встречу нашим покупателям и рассмотреть каждый случай индивидуально. Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами. Мы постараемся найти лучшее решение.
Как оплатить?
Оплатить заказ можно банковской картой на сайте в разделе Корзина.